在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從媒體界到傳統(tǒng)制造商再到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從狗仔卓偉的“周一見”引爆媒體圈到臉萌、足跡這些手機(jī)app的曾經(jīng)輝煌，再到如今中國有嘻哈的一句“freestyle”。無疑，每個(gè)行業(yè)都想引領(lǐng)潮流、打造爆點(diǎn)。然而為什么有些產(chǎn)品可以流行傳播開來，有些卻不行。要有目的地打造爆點(diǎn)，引發(fā)流行，我們該怎么辦。《引爆點(diǎn)》這本書就圍繞這三點(diǎn)揭開了流行引爆背后的奧秘。
首先，什么是引爆點(diǎn)？
書中是指事態(tài)、趨勢、流行、商業(yè)等在發(fā)展的過程中，最具有爆發(fā)力的那個(gè)點(diǎn)位。在物理學(xué)中，引爆點(diǎn)是事物爆炸的那個(gè)點(diǎn)，你可以通俗的理解為引起鞭炮爆炸的那根火柴。而從產(chǎn)品上來理解，就是某個(gè)功能或功能點(diǎn)一經(jīng)發(fā)布短時(shí)間內(nèi)吸引大量客戶注冊使用，轉(zhuǎn)發(fā)分享，達(dá)到快速獲新或品牌傳播的效果。
其次，如何去制造引爆點(diǎn)？
在進(jìn)行大量的事實(shí)分析后，作者提出了引爆流行的三法則：個(gè)別人物法則、附著力因素法則和環(huán)境威力法則。直白點(diǎn)說，也就是領(lǐng)袖與社交天才的參與，傳播內(nèi)容本身具有傳播力量以及恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和環(huán)境，這三點(diǎn)也類同于老祖宗流傳下來的硬道理“天時(shí)地利人和”。
一、 個(gè)別人物法則
這一條研究的是人在信息傳播過程中的行為模式，而在這其中起關(guān)鍵作用的有三類人：內(nèi)行（Mawens）、聯(lián)系員（Connectors）和推銷員（Salesmen），這三類人發(fā)動(dòng)并帶起了整個(gè)傳播過程。內(nèi)行相當(dāng)于數(shù)據(jù)庫，為大家提供專業(yè)信息；聯(lián)系員是粘合劑，將信息傳播出去；推銷員則負(fù)責(zé)“最后一公里”，說服人們接受信息。
內(nèi)行是指那些善于發(fā)現(xiàn)潮流，在某些領(lǐng)域積累有豐富知識(shí)的人。從網(wǎng)站而言，不少成功的網(wǎng)站創(chuàng)始人都是該領(lǐng)域的內(nèi)行，比如開創(chuàng)京東的劉強(qiáng)東就是復(fù)旦大學(xué)出身的程序員，大學(xué)期間靠編程賺了十幾萬；又如豆瓣的創(chuàng)建也離不開阿北那“一墻碟、兩墻書、三大洲的車船票”的積累；大眾點(diǎn)評的餐館點(diǎn)評與張濤的美食愛好不無關(guān)系。可見，一個(gè)成功的網(wǎng)站或者app離不開內(nèi)行，內(nèi)行在這里起到了提供信息——也就是網(wǎng)站內(nèi)容核心的作用。
聯(lián)系員是那類富有社交天賦的人，其人際關(guān)系可能同時(shí)涉及到幾大領(lǐng)域。這里說到了一個(gè)“六度分隔”理論，該理論指出世界上任何兩個(gè)人之間的間隔平均僅為六度；但作者指出，并不是每一個(gè)人都與其他人之間僅存在六度之隔，而是大部分人就是通過這幾個(gè)人與世界聯(lián)系起來的。“一個(gè)思想或一種產(chǎn)品離聯(lián)系員越近，這種想法或產(chǎn)品推廣的勢頭或可能性也就越大。”如果你想更快速的使你的網(wǎng)站在目標(biāo)受眾中得到推廣，那就去找該領(lǐng)域中的聯(lián)系員溝通吧！
推銷員或許不是知識(shí)豐富的內(nèi)行、也不是社交廣泛的聯(lián)系員（當(dāng)然也有可能同時(shí)兼有內(nèi)行或聯(lián)系員的身份，甚至三者合一），但他們能解決這“最后一公里”，說服人們接受信息。信息能不能真正病毒式的擴(kuò)散出去，最最重要的一點(diǎn)是有多少強(qiáng)有力（說服力）的推銷員在為此努力，讓每個(gè)用戶都成為你的推銷員，或許是每個(gè)網(wǎng)站都夢寐以求的事情。
二、 附著力因素法則
附著力法則說的則是信息本身的力量。流行物本身所應(yīng)具備的要素，應(yīng)該具備讓人過目不忘，或者至少給人留下深刻印象的附著力。任何觀念要對人產(chǎn)生震撼作用，關(guān)鍵之處不僅在于其內(nèi)在質(zhì)量，有時(shí)候對于信息做一些比較小的改動(dòng)也能使信息變的令人不可抗拒。
大家都知道Web2.0的一個(gè)基本特征是網(wǎng)站的互動(dòng)性，因此如何通過網(wǎng)站的附著力增加用戶的互動(dòng)積極性，這是一個(gè)非常值得研究的課題。這方面，豆瓣無疑是做的比較好的，下面我摘錄其網(wǎng)站上的兩個(gè)提示語：
–看完歡迎點(diǎn)擊“有用”或“沒用”，一起決定這些評論的排列次序。
–你的個(gè)人推薦是根據(jù)你的收藏和評價(jià)自動(dòng)得出的，每個(gè)人的推薦清單都不相同。你的收藏和評價(jià)越多，豆瓣給你的推薦會(huì)越準(zhǔn)確和豐富……
這種提示在有些追求簡潔風(fēng)格的人眼里看似累贅，其實(shí)不然。真是這種溫馨、及時(shí)的小提示和豆瓣布局合理的信息位置搭配，形成了豆瓣強(qiáng)大的附著力，讓用戶不自覺的參與到網(wǎng)站中來，進(jìn)而喜歡上網(wǎng)站，并在進(jìn)一步的附著力吸引下，成為網(wǎng)站的“推銷員”，驅(qū)動(dòng)著網(wǎng)站的流行性傳播。
三、 環(huán)境威力法則
環(huán)境威力法則認(rèn)為發(fā)起流行的環(huán)境極端重要，這里主要講述了兩個(gè)理論：“破窗理論”和“150法則”。
“破窗”理論中證明了微小環(huán)境因素對于傳播的影響力。如果一個(gè)窗戶被打破了，過了很久也沒有人來把他修好，行人就會(huì)以此推斷，這是個(gè)沒人關(guān)心、沒人管理的地方，很快就會(huì)有更多的窗戶被打破，然后無政府主義就開始從這棟樓向相鄰的街道蔓延。“破窗”理論認(rèn)為犯罪是秩序混亂的必然結(jié)果，在秩序混亂的環(huán)境下，犯罪是會(huì)可以傳染的，這種流行潮的引爆點(diǎn)不是某個(gè)人，促使人們進(jìn)行某種行為的不是某類人而是其所處環(huán)境的某個(gè)特征。
與破窗理論闡述的相對共性環(huán)境影響不同，150法則揭示了相對個(gè)別環(huán)境的影響——群體環(huán)境。心理學(xué)家指出，人們在人群中考慮得出的結(jié)論，往往與他們獨(dú)自一人時(shí)得出的結(jié)論截然不同——這是因?yàn)楫?dāng)人們成為群體中的一員時(shí)，就很容易感受到來自身邊眾人的壓力、社會(huì)規(guī)范和任何其他形式的影響。作者更是進(jìn)一步指出，任何新興的、意識(shí)形態(tài)的傳播都要借助于這種群體力量，當(dāng)然，網(wǎng)站運(yùn)營的理念也屬此類。
那么，如何在網(wǎng)站運(yùn)營中應(yīng)用此種影響？很明顯，BBS社區(qū)無疑是其中一種方式。大家仔細(xì)觀察就不難發(fā)現(xiàn)，很多優(yōu)秀網(wǎng)站所具有的獨(dú)特文化，大多就是網(wǎng)站用戶們在BBS等社區(qū)系統(tǒng)里發(fā)展起來的，比如“大眾點(diǎn)評網(wǎng)綜合癥”、豆瓣fans文化等。當(dāng)然，水能載舟，亦能覆舟，不少大社區(qū)網(wǎng)站就曾出現(xiàn)過網(wǎng)民集體逃逸的事件。
根據(jù)上面三個(gè)法則，我們可以看到要引爆爆點(diǎn)、讓事物具有傳播力，最重要的是將資源集中活用上面三點(diǎn)法則，抓住天時(shí)地利人和，缺一不可。
“這個(gè)世界跟我們想象的并不一樣，它看上去似乎雷打不動(dòng)、無法改變，但只要你找準(zhǔn)位置，輕輕一觸，它就可能發(fā)生引爆，讓你的觀念、行為和產(chǎn)品像病毒一樣快速傳播和流行開來。”書里的這句話，作為最后的結(jié)語給各位閱讀此文的讀者也給自己。